Khóa Học Ứng Dụng AI Cho Người Bán Hàng Online – Tối Ưu Chi Phí, Tăng Lợi Nhuận Cho Bạn

Ai nên tham gia khóa học này?

• Chủ shop hàng online, cá nhân kinh doanh trên Facebook, TikTok Shop, Shopee, Lazada…
• Nhân viên bán hàng, CSKH, marketing muốn tăng năng suất làm việc.
• Các bạn mới đang muốn khởi nghiệp bán hàng mà không có người hỗ trợ.
• Bất cứ ai đang muốn tìm hiểu cách ứng dụng AI để bán hàng thông minh hơn, nhàn hơn mà hiệu quả hơn

Lợi ích khi tham gia khóa học ứng dụng AI cho người bán hàng online

• Bạn sẽ biết cách ứng dụng AI để viết bài, làm hình, tạo video bán hàng
• Biết được cách thiết lập trợ lý AI trả lời inbox khách hàng 24/7
• Tự động hóa các quy trình thủ công thường ngày: gửi thông báo, khuyến mãi, nhắc đơn
• Sáng tạo nhiều nội dung bắt kịp xu hướng, đột phá sáng tạo.
• Bạn sẽ tối ưu hóa thời gian và chi phí mà không cần phải thuê thêm nhân sự

Nội dung Khóa Học Ứng Dụng AI Cho Người Bán Hàng Online

Tìm hiểu về AI và tại sao lại ứng dụng AI vào bán hàng online

• Bạn sẽ tìm hiểu AI là gì ? Có cái nhìn đúng hơn về AI: không phải là cứ dùng một cách mù quáng, mà bạn sẽ biết được mình đang sử dụng nó để làm gì.
• Những sai lầm, tai hại khi sử dụng AI khi mới bắt đầu áp dụng và những biện pháp bạn có thể dùng để khắc phục
• Biết được lộ trình áp dụng AI từ mới bắt đầu đến chuyên sâu: viết content → tự động hóa phản hồi → chăm sóc khách → phân tích dữ liệu → tăng trưởng.
• Tìm hiểu về các công cụ và biết được tình huống sử dụng hợp lý: ChatGPT, Claude, Perplexity AI

Sử dụng AI để viết nội nội dung bán hàng hấp dẫn

• Bạn sẽ sử dụng các công cụ AI phù hợp để có thể viết nội dung bán hàng hấp dẫn
• Không chỉ là viết ra để người mua đọc, mà bạn sẽ học cách viết để nội dung chạm đúng mong muốn của khách hàng.
• Bạn sẽ trải nghiệm việc viết content nhanh chóng trong vài phút
• Học cách để úng dụng AI viết bài cá nhân hóa theo tệp khách khác nhau (giới tính, độ tuổi, hành vi)
• Sử dụng các công cụ AI quản lý nội dung bài viết: ChatGPT + Prompt độc quyền + Sheet

Tạo các hình ảnh , banner, video bán hàng bằng AI

• Bạn sẽ học cách có thể tự tạo được các mẫu banner mà mình mong muốn
• Không cần phải tốn tiền thuê designer khi bạn đã học được cách tạo hàng chục mẫu banner trong 30 phút
• Học thêm cách tạo video “review ảo”, “giới thiệu sản phẩm” có lồng các giọng nói chuyên nghiệp & người mẫu ảo bằng cách sử dụng AI
• Các công cụ sử dụng để tạo ảnh, banner, video: Canva AI, Pictory, HeyGen, CapCut AI, RunwayML
• Bài tập: thực hành sử dụng các công cụ để có thể tự làm 1 bộ nội dung truyền thông cho sản phẩm mới ra mắt

Thiết lập chatbot phản hồi tự động & bán hàng

• Bạn đang mất nhiều thời gian và không kịp phản hồi cho các khách hàng muốn hỏi về các mặt hàng của bạn. Phần học này bạn sẽ học cách thiết lập hệ thống AI phản hồi inbox, tỷ lệ chuyển đổi tăng 35% và không còn bỏ sót khách nào:
• Tạo chatbot AI tự động tư vấn, báo giá, chốt đơn đơn giản.
• Có thể tự động các loại khách hàng  (mới, đang chờ, đã mua) và có thể phản hồi tương ứng
• Kết nối Zalo OA, Messenger, Shopee chat để có thể phản hồi tự động cho khách hàng.
• Các công cụ sử dụng để tạo chatbot: ManyChat, ChatGPT, Dialogflow, N8N
• Bài tập: Bạn sẽ tự tạo một chatbot tự động trả lời các phản hồi đơn giản

Tự động hóa việc chăm sóc khách hàng sau khi bán

• Sau khi khách hàng đã xác nhận đơn thì việc gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng là cần thiết để tăng thêm độ thiện cảm của khách hàng. Phần này bạn sẽ học cách sử dụng AI để có thể:
• Gửi tin nhắn xác nhận đơn, nhắc thanh toán, mời đánh giá sản phẩm
• Thiết lập luồng chăm sóc khách hàng 7 ngày – 30 ngày – 60 ngày tự động
• Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng qua phản hồi tự động
• Tích hợp với Google Sheet, Notion AI để theo dõi đơn hàng
• Công cụ sử dụng: Mailchimp + Notion AI + N8N + Google Sheets + Zalo/ZNS

Chiến lược cá nhân hóa và tăng doanh số

• Học cách phân tích xu hướng của khách hàng bằng cách sử dụng AI
• Làm cho AI tự động đề xuất combo sản phẩm, thời điểm chạy ưu đãi khi khách hàng truy cập
• Gợi ý nội dung phù hợp theo xu hướng từng nền tảng (fb, tiktok, ins)
• Tạo minigame, ưu đãi cá nhân hóa bằng nội dung sinh động
• Công cụ sử dụng: ChatGPT Code Interpreter, Notion AI, Google Looker Studio

Vì sao bạn nên tham gia Khóa Học Ứng Dụng AI Cho Người Bán Hàng Online của Tin Học chọn nghề

• Học đi đôi với hành: học xong lý thuyết bạn sẽ được thực hành ngay sau từng buổi học để củng cố kiến thức
• Tối ưu cho mọi người: bất cứ ai cũng có thể tham gia dù cho bạn chưa từng tìm hiểu về AI, bài giảng của bọn mình luôn đã được thiết kế dễ hiểu, có ví dụ minh họa cho bạn nắm rõ hơn.
• Có giảng viên nhiều năm kinh nghiệm: bạn sẽ được đồng hành với những giáo viên có hơn 10 năm kinh nghiệm, hướng dẫn bạn tận tình những lúc bạn cần
• Tặng kèm nhiều công cụ AI, mẫu prompt: bạn sẽ được cung cấp toàn bộ tài nguyên thực hành để dễ dàng tiếp cận nhanh chóng

Học Phí